Le presenti condizioni di vendita si applicano a tutti gli ordini eseguiti mediante il sito internet www.tsdcingrossomerceria.it.

1 – Premessa

Effettuare un ordine online implica l’accettazione integrale delle seguenti condizioni.

2 – Cliente

L’acquisto online presso il nostro store è riservato esclusivamente agli operatori con partita IVA. Le persone fisiche (privati) non possono effettuare acquisti sul nostro sito. L’attività di vendita di TSDC Ingrosso Mercerie è quindi definita come B2B (Business to Business) e non B2C (Business to Consumer).

3 – Modalità di Acquisto

Per acquistare prodotti sul nostro sito, il Cliente deve registrarsi fornendo i dati personali necessari per l’applicazione dell’IVA e la fatturazione dell’acquisto. I prezzi esposti sono comprensivi di IVA. L’acquisto avviene selezionando i prodotti e aggiungendoli al carrello, senza minimo d’ordine. Cliccando su ‘alla cassa’, il Cliente procederà al perfezionamento dell’ordine. Si potrà scegliere il metodo di pagamento preferito (carta di credito, PayPal, bonifico bancario o contrassegno), specificare un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione e accettare esplicitamente le presenti condizioni di vendita. Al riepilogo delle informazioni, se il pagamento scelto è PayPal o carta di credito, il Cliente verrà reindirizzato al sito PayPal per completare il pagamento in sicurezza. Una volta completata la procedura, verrà visualizzata una pagina di conferma dell’ordine e inviata un’email di conferma.

4 – Pagamenti e Spedizioni

I clienti possono effettuare il pagamento tramite carta di credito, PayPal, bonifico bancario o contrassegno (con un costo aggiuntivo comunicato al momento dell’ordine). In caso di pagamento con bonifico bancario, la spedizione avverrà solo dopo la verifica dell’accredito. Per ridurre i tempi, il Cliente può inviare copia del bonifico a amministrazione@tsdc.it. I costi di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. In conformità al Decreto Legge n.201/2011, gli ordini superiori a 3.000 Euro possono essere pagati solo con carta di credito o bonifico bancario, e non è disponibile la spedizione in contrassegno.

Se non è possibile spedire un articolo dell’ordine, TSDC Ingrosso Mercerie provvederà a ridurre l’addebito sulla carta di credito dell’importo relativo agli articoli non spediti o a rimborsare tramite bonifico bancario in caso di pagamento con bonifico. Tutte le spedizioni sono quindi intese a saldo ordine.

5 – Privacy

Per il trattamento dei dati personali degli utenti registrati, si rimanda all’apposita Informativa sulla Privacy.

6 – Resi e Rimborsi

In caso di prodotti difettosi o errori nell’invio, il Cliente può restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. I prodotti devono essere restituiti nello stato originale, non utilizzati e nella confezione originale. Per avviare la procedura di reso, il Cliente deve contattare TSDC Ingrosso Mercerie fornendo nome, cognome, numero d’ordine, numero di fattura e descrizione del difetto o errore. Le istruzioni per il reso saranno comunicate dal nostro servizio clienti.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, eccetto in caso di prodotto difettoso o errore del venditore, in cui le spese saranno a carico di TSDC Ingrosso Mercerie.

7 – Limitazioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai prodotti difettosi o agli errori di spedizione imputabili al venditore. Non sono accettati resi per variazione di preferenza o errori di acquisto da parte del Cliente.

8 – Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni di vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti condizioni di vendita sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.

9 – Modifiche alle Condizioni di Vendita

TSDC Ingrosso Mercerie si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito internet www.tsdcingrossomerceria.it. I clienti sono invitati a consultare periodicamente le condizioni di vendita per essere informati di eventuali aggiornamenti.